Lier travail et passion : comment transformer un métier événementiel en aventure entrepreneuriale durable

Depuis 25 ans, Christophe Lieure développe une entreprise qui ne ressemble à aucune autre. Avec Mes Scènes de Stars, il sillonne la France, la Suisse et l’Espagne pour proposer des attractions événementielles capables de réunir enfants, adolescents et adultes autour d’expériences immersives.

Au fil des années, le secteur de l’événementiel a profondément changé : montée des exigences logistiques, pression tarifaire, évolution des attentes clients, difficulté à recruter… Pourtant, certaines entreprises continuent de se démarquer grâce à une vision claire : faire de la passion un moteur de performance durable.

Dans cet épisode de Good Morning Travail, Christophe Lieure revient sur un parcours entrepreneurial construit autour de l’innovation, de l’adaptation et du plaisir de créer des expériences mémorables.

Construire une entreprise autour de la passion… et la faire durer

Créer une entreprise par passion est une chose. La faire évoluer pendant 25 ans en est une autre.

Le parcours de Christophe Lieure illustre une réalité souvent sous-estimée : la passion ne suffit pas. Elle doit s’accompagner d’une capacité permanente à se renouveler, à anticiper les attentes du marché et à maintenir un haut niveau d’exigence opérationnelle.

Chez Mes Scènes de Stars, cette logique se traduit par une stratégie simple mais exigeante :

• renouveler régulièrement le catalogue,

• proposer des attractions différenciantes,

• personnaliser les animations selon les thèmes des événements,

• maintenir une qualité d’exécution irréprochable.

L’entreprise ajoute ainsi chaque année entre cinq et dix nouvelles animations à son catalogue. Certaines attractions sont même exclusives en France.

Cette capacité d’innovation repose sur une veille internationale permanente. Salons professionnels aux États-Unis, en Angleterre, en Espagne ou encore en Europe de l’Est : l’objectif est clair, identifier avant les autres les nouvelles tendances capables de créer l’effet “waouh” recherché par les entreprises et les collectivités.

Pour les dirigeants, le sujet dépasse largement l’événementiel. Le vrai enjeu est celui de la différenciation durable :comment continuer à créer de la valeur dans un marché où la concurrence devient de plus en plus accessible ?

Une croissance portée par l’expérience client plutôt que par le démarchage

Autre point marquant dans l’approche de Mes Scènes de Stars : l’absence de stratégie commerciale agressive.

Pas de prospection massive ni de démarchage intensif. L’entreprise mise principalement sur :

• son référencement naturel,

• la transparence tarifaire,

• la rapidité de réponse,

• et la qualité de l’expérience client.

Les prix des attractions sont directement affichés dans le catalogue en ligne. Une démarche encore relativement rare dans certains univers BtoB, où l’opacité tarifaire reste fréquente.

Cette transparence simplifie le parcours client et accélère les prises de décision.

La réactivité constitue également un avantage concurrentiel fort. Grâce à des outils CRM et à l’automatisation de certaines tâches administratives, les demandes de devis sont traitées rapidement, avec un objectif clair : réduire la friction côté client.

L’intelligence artificielle est aussi utilisée pour automatiser certaines interactions, notamment la gestion de réponses commerciales ou des avis clients.

L’objectif n’est pas de déshumaniser la relation, mais au contraire de libérer du temps pour se concentrer sur la qualité des prestations et l’accompagnement.

Cette logique rejoint une problématique que de nombreuses entreprises rencontrent aujourd’hui : comment utiliser la technologie pour gagner en efficacité sans perdre en proximité ?

Le vrai défi : recruter les bonnes personnes

Fait intéressant : le principal défi de l’entreprise n’est pas commercial.

Le sujet central reste le recrutement.

Malgré une activité soutenue et une forte demande, trouver les bons profils devient complexe, notamment dans un secteur nécessitant :

• mobilité,

• disponibilité événementielle,

• autonomie,

• sens du service,

• capacité d’adaptation sur le terrain.

L’entreprise fonctionne avec une petite équipe fixe de trois personnes, renforcée par des intermittents du spectacle selon les événements.

Ce modèle apporte de la flexibilité, mais il exige aussi une grande rigueur organisationnelle.

Dans les métiers événementiels, les collaborateurs incarnent directement l’expérience vécue par le client. Une animation réussie repose autant sur la qualité du matériel que sur l’énergie, l’implication et le professionnalisme des équipes présentes sur place.

Pour les managers, cette réalité rappelle un principe essentiel :la croissance opérationnelle dépend souvent davantage des ressources humaines que du portefeuille clients.

Le sujet du recrutement devient alors stratégique :

• attirer des profils fiables,

• fidéliser des équipes intermittentes,

• transmettre une culture d’entreprise,

• maintenir un niveau d’exigence constant.

Des problématiques que l’on retrouve aujourd’hui dans de nombreux secteurs.

Se différencier dans un marché où les prix baissent

Le marché de l’animation événementielle reste un univers de niche, composé principalement de structures indépendantes.

Mais comme dans beaucoup de secteurs, la baisse des barrières à l’entrée fait émerger de nouveaux acteurs, parfois moins structurés, avec une pression forte sur les prix.

Dans ce contexte, Mes Scènes de Stars fait le choix de la montée en gamme.

Certaines attractions nécessitent :

• des permis spécifiques,

• une logistique lourde,

• des véhicules adaptés,

• des contraintes réglementaires strictes,

• des normes de conformité importantes.

Cette complexité devient finalement une protection concurrentielle.

L’entreprise préfère investir dans des équipements plus ambitieux et plus qualitatifs plutôt que d’entrer dans une guerre tarifaire.

Un choix stratégique particulièrement intéressant pour les dirigeants :quand un marché se tend, la différenciation par la qualité et la maîtrise opérationnelle peut devenir plus rentable que la compétition par les prix.

En pratique : 5 leviers inspirants pour les dirigeants

✅ Renouveler régulièrement son offre

Même dans des secteurs historiques, l’innovation continue reste un puissant levier de fidélisation client.

✅ Miser sur la transparence commerciale

Afficher clairement ses prix et simplifier les échanges peut accélérer la conversion et renforcer la confiance.

✅ Utiliser l’IA pour gagner du temps utile

Automatiser certaines tâches répétitives permet de concentrer les équipes sur la valeur ajoutée humaine.

✅ Faire du recrutement une priorité stratégique

Le développement d’une entreprise dépend souvent davantage de sa capacité à recruter que de sa capacité à vendre.

✅ Monter en gamme plutôt que casser les prix

La qualité, la conformité et la maîtrise logistique peuvent devenir de véritables barrières à l’entrée.

Une vision entrepreneuriale construite sur la durée

L’échange avec Christophe Lieure met en lumière une réalité essentielle de l’entrepreneuriat : la passion devient un avantage concurrentiel lorsqu’elle s’accompagne d’une discipline opérationnelle forte.

Après 25 ans d’activité, Mes Scènes de Stars continue d’évoluer sans renier son ADN :créer des expériences originales, surprendre les publics et maintenir un haut niveau d’exigence.

Un témoignage particulièrement intéressant pour les dirigeants confrontés aux enjeux actuels :recrutement, différenciation, automatisation, expérience client et adaptation permanente du modèle économique.

🎙️ Pour écouter l’épisode complet de Good Morning Travail :https://www.radioclapas.fr/portfolio/good-morning-travail/