Repenser l’aménagement des espaces tertiaires : un levier sous-exploité de performance

L’aménagement des espaces de travail reste encore trop souvent abordé comme une simple question logistique. Pourtant, derrière chaque mètre carré se cache un potentiel stratégique pour les dirigeants : performance opérationnelle, attractivité, qualité de vie au travail, voire impact sur le développement territorial.

Dans cet épisode de Good Morning Travail, Marc Dideron, dirigeant d’Ema Solutions, partage une approche singulière : faire de l’ergonomie et de l’optimisation des espaces un véritable outil d’aide à la décision… y compris en amont, avant même l’arrivée des entreprises dans les locaux.

Une vision qui bouscule les pratiques classiques et ouvre de nouvelles perspectives pour les dirigeants.

L’espace de travail : un actif stratégique trop peu exploité

Pour beaucoup d’entreprises, l’aménagement des bureaux intervient tard dans la réflexion, souvent une fois le bail signé. Résultat : des espaces sous-optimisés, des coûts mal anticipés, et des usages qui ne correspondent pas aux besoins réels des équipes.

La démarche portée par Ema Solutions repose sur un principe simple : considérer l’espace comme un levier de performance dès le départ.

Deux axes structurent cette approche :

Optimiser chaque mètre carré

L’objectif n’est pas seulement de “faire rentrer” des collaborateurs dans un espace, mais de maximiser les usages possibles. Cela implique de repenser les circulations, les zones de travail, les espaces collaboratifs et les lieux de concentration.

Dans un contexte où le coût du mètre carré ne cesse d’augmenter, cette optimisation devient un enjeu économique majeur pour les dirigeants.

Formaliser une “notice d’usage”

Chaque projet donne lieu à un document personnalisé qui explique les choix d’aménagement en fonction des usages réels de l’entreprise.

Cette “notice d’utilisation” permet :

• D’aligner les équipes sur les modes de fonctionnement

• De faciliter l’appropriation des espaces

• D’éviter les dérives d’usage dans le temps

Un point souvent négligé, alors qu’il conditionne directement le retour sur investissement des aménagements.

Une approche inattendue : accompagner gratuitement les bailleurs

L’un des éléments les plus différenciants de la démarche d’Ema Solutions réside dans son positionnement en amont du marché.

Plutôt que d’intervenir uniquement auprès des entreprises, la société propose un accompagnement gratuit aux bailleurs et propriétaires.

Aider à la décision… avant même la commercialisation

Concrètement, cela se traduit par :

• Des plans d’aménagement

• Des scénarios d’implantation

• Des budgets prévisionnels

L’objectif : permettre aux propriétaires de mieux valoriser leurs actifs immobiliers et d’accélérer la prise de décision des futurs locataires.

Ce modèle change la logique traditionnelle. Il ne s’agit plus simplement de répondre à un besoin, mais de le structurer en amont.

Fluidifier les projets d’implantation

Pour les entreprises, cela signifie :

• Moins d’incertitudes

• Une meilleure visibilité sur les coûts

• Une prise de décision plus rapide

Pour les territoires, l’impact est tout aussi stratégique : faciliter l’installation d’entreprises contribue directement à leur dynamisme économique.

PEPS : mesurer l’impact des espaces sur la performance

Au cœur de cette approche, un outil se distingue : PEPS (Process Ergonomique Performance Sociétale).

Développé en partenariat avec une faculté d’ergonomie, ce questionnaire rapide permet d’évaluer en quelques minutes les besoins et les enjeux liés aux espaces de travail.

Un diagnostic rapide, mais structurant

En seulement 8 minutes, les dirigeants peuvent :

• Identifier les points de friction dans leurs espaces actuels

• Clarifier leurs priorités d’aménagement

• Alimenter une réflexion stratégique plus large

Ce type d’outil permet de passer d’une approche intuitive à une démarche objectivée.

Vers une vision plus globale de la performance

L’enjeu ne se limite pas à l’efficacité opérationnelle. Il s’agit aussi d’intégrer :

• La qualité de vie au travail

• L’engagement des équipes

• L’impact sociétal des choix d’aménagement

Une approche cohérente avec les attentes actuelles des entreprises, mais encore peu structurée dans les faits.

Une philosophie entrepreneuriale inspirée du sport

Le parcours de Marc Dideron, ancien entraîneur de tennis, influence directement sa manière de piloter son entreprise.

Deux principes guident son approche :

Gérer l’énergie plutôt que le temps

Plutôt que de raisonner en heures travaillées, la logique repose sur l’alternance entre phases d’intensité et phases de récupération.

Un principe particulièrement pertinent pour les dirigeants, souvent confrontés à des rythmes soutenus.

Miser sur la durée

La performance ne se construit pas sur des pics ponctuels, mais sur la capacité à durer.

Cela passe par :

• La passion du métier

• Une organisation adaptée

• Une structure volontairement maîtrisée

Ema Solutions illustre ce choix avec une équipe resserrée, répartie entre Clermont-Ferrand, Grenoble et Montpellier, permettant de garder un haut niveau de qualité et de maîtrise des projets.

En pratique

Pour les dirigeants, plusieurs enseignements concrets peuvent être tirés de cette approche :

✅ Intégrer la réflexion sur les espaces dès les premières étapes d’un projet immobilier

✅ Considérer l’aménagement comme un investissement stratégique, pas comme un coût

✅ Formaliser les usages pour garantir l’efficacité dans la durée

✅ S’appuyer sur des outils de diagnostic pour objectiver les décisions

✅ Penser l’impact des espaces au-delà de l’entreprise (attractivité, territoire)

Repenser l’aménagement comme levier de croissance

L’exemple d’Ema Solutions montre qu’un sujet souvent considéré comme secondaire peut devenir un véritable avantage concurrentiel.

Pour les dirigeants, l’enjeu est clair : ne plus subir les contraintes liées aux espaces de travail, mais les transformer en opportunités.

Cette approche fait écho aux convictions portées par Sublica : structurer les organisations pour améliorer durablement la performance, notamment sur les enjeux humains et commerciaux.

🎙️ Pour découvrir l’intégralité de l’échange avec Marc Dideron et approfondir cette vision, écoutez l’épisode de Good Morning Travail :https://www.radioclapas.fr/portfolio/good-morning-travail/